물이 흘러넘칠 듯 가득 찬 컵에 한방울의 물을 떨어뜨리면

싱귤러 포인트(singular point : 변화가 없던 상태에서 갑자기 변화를 보이는 시점)를 넘어서게 된다.

이렇게  한순간의 조언이 아무리 노력해도 넘을 수없었던 한계를 넘어서게 하고

능력을 분출시켜 주기도 한다.

사원들이 성장하기 위해서는 경영자가 이 싱귤러 포인트를 만들어 주는 노력이 필요하다.

- 사장의 원점 - 중에서